Envíos y devoluciones
Envío del paquete
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 72 horas siguientes a la recepción del pago, través de UPS con número de seguimiento y entrega sin firma. Si prefieres el envío certificado mediante UPS Extra, se aplicará un cargo adicional. Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.
Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.
Plazos de entrega
Solo realizamos pedidos peninsulares, los pedidos se entregan entre 3 y 4 días hábiles a partir del momento de su encargo. Si todos los productos de su pedido están en stock y realiza el pedido antes de las 13 horas, puede recibirlo al día siguiente.
Estos plazos son orientativos. En el momento de recibir su pedido y tramitarlo con nuestro transportista nos pondremos en contacto con usted para asegurar el plazo de entrega.
También puede recoger sus pedidos en nuestra Bodega, le avisaremos cuando su pedido esté preparado.
El cliente es responsable de facilitar unos datos de envío fiables; en el caso de no ser posible el envío a la dirección indicada, se los volveríamos a enviar a una nueva dirección que nos facilitase pero debiendo volver a abonar los gastos de envío.
Costes de envío
Los gastos de envío son los siguientes (IVA incluido):
-De 1 a 6 botellas: 6,00 €
-De 6 a 12 botellas: 10,00 €
-De 12 a 18 botellas: 13,50 €
-De 18 a 24 botellas: 15,00 €
-Más de 24 botellas: 19,00 €